موبايلي

طريقة معرفة رصيد موبايلي

موبايلي من أكثر شركات المحمول المشهورة في المملكة العربية السعودية ويلجأ لاستخدامها العديد من العملاء فهي تحظى بثقة كبيرة بين سكان المملكة، وخدمة معرفة الرصيد خدمة لا يستغنى عنها العميل في أي شركة هاتف محمول وفي هذه المقالة سنوضح لك عزيزي القاريء أكثر من طريقة معرفة رصيد موبايلي وتستطيع استخدام الطريقة المناسبة والأسهل لك فما هي إلا خطوات بسيطة تساعدك على معرفة الرصيد بكل سهولة ويسر.

طريقة معرفة رصيد موبايلي

تستطيع معرفة الرصيد المتبقي في الشريحة الخاصة بك في جميع الأنظمة المشترك بها من نظام الاتصال ونظام الإنترنت من خلال اتباعك للخطوات التالية:

  • لمعرفة الرصيد المتبقي في نظام المكالمات يتم طلب كود *1411# ومن ثم الضغط على زر الاتصال وانتظار رسالة بتفاصيل الرصيد.
  • في حالة أنك تريد معرفة الرصيد المتبقي في نظام الإنترنت لديك عليك بطلب كود *1411*2# وانتظار رسالة بالتفاصيل.
  • إذا كنت تواجه مشكلة عند طلبك للأكواد السابقة لمعرفة رصيدك المتبقي هناك كود آخر موحد وهو *1422#.
  • من الأكواد الموحدة كذلك لمعرفة الرصيد المتبقي لنظام الاتصالات والإنترنت معًا *1411*1# فبمجرد طلبك هذا الكود على الفور تظهر لك رسالة بجميع تفاصيل الرصيد المتبقة لجميع الأنظمة المشترك بها على الشريحة.

طريقة معرفة رصيد موبايلي فاتورة

هناك خيارات متعددة لباقات موبايلي المفوترة، حيث يمكنك اختيار الفاتورة المناسبة لك حسب استخدامك وإليك أنواع هذه الباقات المفوترة بأدق تفاصيلها كالتالي:

فاتورة موبايلي 50

  • بالنسبة للدقائق المحلية فهي تُعطي 300 دقيقة.
  • أما بالنسب لباقة الإنترنت تُتيح لك 3 جيجا بايت.
  • كما تُعطي 50 رسالة نصية تستطيع استخدامها لجميع الشبكات.
  • تكلفة رسومها الشهرية حوالي 57.5 ريال شاملة الضريبة؟

فاتورة موبايلي 100

  • دقائقها المحلية 1500 دقيقة لجميع الشبكات.
  • تستمتع ب20 جيجا بايت إنترنت في فاتورة موبايلي 100.
  • تكلفة رسومها الشهرية 115 ريال شاملة الضريبة.
  • متاح لك خدمة تقسيط أجهزة المحمول في فاتورة موبايلي 100 حيث يبدأ سعر التقسيط من 70 ريال في الشهر.

فاتورة موبايلي 200

  • للوصول إلى طريقة معرفة رصيد موبايلي في هذه الباقة عليك معرفة كل ما يخصها أولًا.
  • في فاتورة موبايلي 200 تستمتع بدقائق غير محدودة للشبكات المحلية في هذه الفاتورة.
  • تُعطي 97 جيجا بايت وإنترنت سوشيال ميديا بلا حدود.
  • تستطيع أن ترسل حتى 200 رسالة نصية لجميع الشبكات.
  • تستطيع أن تمتلك رقم برونزي مميز من خلال فاتورة موبايلي 200.
  • تحصل كذلك على خدمة تقسيط جهاز الموبايل المحمول بدءًا من 70 ريال في الشهر.
  • سعر فاتورة موبايلي 200 حوالي 230 ريال شاملة الضريبة.

فاتورة موبايلي 300

  • تتيح لك دقائق غير محدودة لجميع الشبكات المحلية.
  • تستمتع ب150جيجا بايت في خدمة الإنترنت إضافةً إلى الإنترنت سوشيال ميديا بلا حدود.
  • يُمكنك ترحيل الإنترنت المتبقي إلى فاتورة الشهر الجديدة.
  • كما يُمكنك الحصول على رقم مميز برونزي وفضي في فاتورة موبايلي 300.
  • تستطيع إضافة حتى شريحتين إلى رقمك المفعل عليه فاتورة موبايلي 300 مع دفع 10 ريال رسوم لكل شريحة.
  • تستطيع تقسيط جهاز موبايل محمول كذلك بدءًا من 70 ريال كل شهر.
  • الرسوم الشهرية لهذه الباقة تبلغ 345 ريال سعودي شاملة الضريبة.

فاتورة موبايلي 400

  • تستمتع بدقائق غير محدودة لكل الشبكات المحلية في فاتورة موبايلي 400.
  • هناك خدمة مميزة في هذه الفاتورة وهي خدمة دقائق التجوال فتقدم لك الباقة 100 دقيقة تجوال.
  • يستمتع العميل بإنترنت بلا حدود فهذه من أعلى الباقات المفوترة في موبايلي.
  • تستمتع كذلك بخدمة إنترنت التجوال حتى 1 جيجا بايت.
  • يُمكنك إرسال حتى 400 رسالة نصية لجميع الشبكات.
  • تستطيع الحصول على رقم مميز برونزي وفضي.
  • تستطيع إضافة رقمين مع رقمك في هذه الفاتورة ودفع رسوم 25 ريال لكل شريحة.
  • تبلغ رسومها الشهرية حوالي 450 ريال شاملة الضرائب.

طرق مختلفة لمعرفة رصيد باقتي في موبايلي

عملت شركة موبايلي على توفير طرق مختلفة لمعرفة الرصيد أو المتبقي من الباقة الخاصة بك كالتالي:

طريقة معرفة رصيد موبايلي إلكترونيًا

  • تستطيع معرفة كل ما يخص باقتك في شبكة موبايلي إلكترونيًا من خلال حسابك الشخصي الموجود على موقع الشركة.
  • بعد الدخول على حسابك الشخصي من خلال إدخال بياناتك كاسم المستخدم وكلمة السر داخل كل خانة مخصصة لها.
  • ستظهر لك صفحة حسابك فور كتابة اسم المستخدم وكلمة السر بشكل صحيح وستظهر لك جميع البيانات الخاصة بك وبباقتك على الصفحة.

طريقة معرفة رصيد الباقة عبر تطبيق موبايلي

  • تطبيق موبايلي يُمكنك تحميله على هاتفك المحمول بكل سهولة عبر الرابط المخصص للتحميل سواء أندرويد أو IOS.
  • تسجيل الدخول عبر التطبيق عند اكتمال تنزيله ومن ثم تسطيبه على الجهاز الخاص بك.
  • ستظهر لك في الناحية السفلية كلمة استخدام قُم بالضغط عليها.
  • ستظهر لك صفحة مليئة بجميع البيانات الخاصة بالباقة المشترك بها وكم الرصيد المتبقي، كما تستطيع تجديد الباقة بخطوات بسيطة عبر التطبيق.

خدمة كلمني موبايلي عند انتهاء الرصيد

بالإضافة إلى خدمة طريقة معرفة رصيد موبايلي التي تقدمها لك الشركة تقدم لك خدمة كلمني تستخدمهاعند انتهاء رصيدك فيُمكنك عمل مكالمة مع خط يحمل شركة موبايلي أيضًا عن طريق خدمة كلمني كالتالي:

  • إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم المراد عبر الكود *199*الرقم# وهذا الكود سيساعدك على وصول رسالة كلمني قصيرة باللغة العربية.
  • أما إذا أردت إرسال الرسالة باللغة الإنجليزية فعليك إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم من خلال الكود *188*الرقم#.

طريقة تحويل الرصيد من موبايلي

إذا كنت تريد تحويل رصيد من الخط الخاص بك إلى شخص آخر تستطيع فعل ذلك إذا كان هذا الشخص يحمل نفس خط الشركة التابعة لك، ولكن هناك بعض التعليمات الذي يجب اتباعها عند التحويل كالتالي:

  • يجب أن لا يقل المبلغ الذي تريد تحويله عن 5 ريال أو من مضاعفاتها.
  • وجود رصيد آخر لا يقل عن 10 ريال في خط الشخص الذي يقوم بالتحويل غير الرصيد الذي يقوم بتحويله.
  • يُمكنك القيام بهذه العملية عبر الكود *123*الرقم#.

خدمات شركة موبايلي

هناك خدمات أخرى بإمكانك الاستمتاع بها في شركة موبايلي غير خدمة طريقة معرفة رصيد موبايلي كالتالي:

خدمة اشعار

  • هذه الخدمة تعمل بشكل مجاني لجميع عملاء موبايلي.
  • فبعد انتهائك من كل خدمة على تليفونك الشخصي يظهر لك إشعار.
  • كما تعمل هذه الخدمة عند إغلاق الهاتف فترة من الزمن وتشغيله مرة أخرى أو وجودك في مكان لا يحمل شبكة.
  • فستصل إليك رسالة بجميع الأرقام التي حاولت الاتصال بك في هذا الوقت.

خدمة تحويل المكالمات

  • من خلال هذه الخدمة يُمكنك تحويل المكالمات التي تأتي على الخط الخاص بك إلى خط آخر.
  • تستطيع تفعيل هذه الخدمة من خلال الكود **62*الرقم#.
  • يُمكنك إلغاء هذه الخدمة في الوقت الذي تريده عن طريق الكود ##62#.

خدمة حظر المكالمات

  • هذه الخدمة تساعدك في التخلص من الأرقام التي تُسبب مصدر إزعاج لك.
  • وتستطيع تفعيل هذه الخدمة من خلال طلب خدمة العملاء الخاصة بموبايلي للحصول على كلمة سر خاصة بك لحظر المكالمات.

خدمة الانتظار

  • تُمكِنك هذه الخدمة من معرفة الأرقام التي تحاول الاتصال بك عند إجرائك لمكالمة أخرى.
  • تستطيع تشغيل هذه الخدمة بكل سهولة من خلال الكود *43#.
  • كما تستطيع إلغائها عن طريق الاتصال بكود ##43#.

خدمة مفقود اكسترا

  • خدمة مفقود اكسترا تستطيع تفعيلها بكل سهولة.
  • فإذا أردت عدم الإزعاج من الاتصالات في بعض الأوقات فيمكنك تشغيل خدمة مفقود اكسترا.
  • فهي تتيح لك إغلاق هاتفك وهو مفتوح في نفس الوقت، فعند اتصال أي شخص بك يعطيه الموبايل مغلق ولكن ستصلك رسالة برقم المتصل بعدها.
  • يُمكنك تفعيل هذه الخدمة بطريقة سهلة عبر الكود **21*1431#.
  • إذا أردت إلغاؤها فعليك طلب كود *62*1431# فمجرد إلغاء الخدمة تعود الشبكة والتغطية إلى هاتفك.

خدمة تحويل المكالمات بشكل دائم

  • بإمكانك تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بكود **21*الرقم#.
  • بإمكانك أيضًا إلغائها عن طريق كود ##21#.

الاستعلام عن فاتورة موبايلي برقم الهوية

قدمت شركة موبايلي مؤخرًا خدمة مميزة لعملائها وهي معرفة الفاتورة عن طريق الهوية من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها :

  • أصبحت هذه الخدمة منتشرة بشكل كبير والجميع يستخدمها كاستخدامهم لخدمة طريقة معرفة رصيد موبايلي.
  • قُم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة.
  • الضغط على خيار خدمة الاستعلام عن فاتورة موبايلي.
  • تتبع الخطوات التي تظهر لك ومليء جميع البيانات التي يتطلبها الموقع لاستكمال عملية التسجيل.
  • الضغط على خيار تبويب البحث.
  • ستظهر الفاتورة الخاصة بك وتستطيع دفعها إلكترونيًا أو يدويًا من مركز الاتصالات الخاص بشركة موبايلي.

خدمة عملاء موبايلي

التواصل مع خدمة العملاء هي واحدة من طرق معرفة الرصيد أيضًا أيضًا ولكي تتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة موبايلي عليك باتباع الآتي:

  • التواصل معهم عن طريق الرقم 1100 فهو رقم موحد لجميع عملاء موبايلي المتواجدين داخل المملكة السعودية.
  • وللعملاء المتواجدين بخارج الممكلمة عليهم التواصل بخدمة العملاء عن طريق الرقم 0560101100.

وفي نهاية المقال عزيزي القاريء نرجو أن نكون قد وضحنا لك جميع ما يخص شركة موبايلي وليس طريقة معرفة رصيد موبايلي فقط ولمعرفة أحدث العروض من شركة موبايلي بكل سهولة عليك بتحميل تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول فهو تطبيق ذو أهمية يتيح لك خدمات غير محدودة.

قد يهمك أيضًا:

Shimaa

كاتبة ومدققة لغوبة على موقع مؤكد. أهتم بالمقالات التقنية وأستطيع الكتابة في مجالات عديدة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى