خدمة موبايلي الدعم الفني السعودية يمكن التواصل معها بسهولة على مدار الـ 24 ساعة حيث تقدم شركة موبايلي السعودية Mobily as الكثير من الخدمات لعملائها الكرام وقد تم تأسيسها عام 2004 وتحتل المركز الثاني ما بين مشغل الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وقد نجحت الشركة في لفت انتباه كثير من الأشخاص وذلك لأنها تقدم المزيد من الخدمات والعروض وتحاول قدر الإمكان أن تُسخر خدمة العملاء موبايلي السعودية لحل مشاكل المستخدمين وتلقي جميع الاقتراحات.
خدمة العملاء موبايلي السعودية
- إذا كنت تواجه مشكلة مع شركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية فسوف تستطيع التواصل مع خدمة العملاء بكل سهولة، فإذا كانت لديك شكوى أو مشكلة أو إذا كان لديك استفسار بشأن أمر ما وتحتاج إلى التواصل مع أحد ممثلي خدمة الدعم الفني سواء للأفراد أو الأعمال، بالإضافة إلى أنه يمكنك التواصل بسهولة مع خدمة العملاء عن طريق الإنترنت وذلك بشكل مجاني من خلال استخدام الموقع الرسمي للشركة.
موبايلي الدعم الفني
تستطيع التحدث مع خدمة العملاء في شركة موبايلي بالمملكة العربية السعودية وذلك من خلال استخدام رقم خدمة العملاء موبايلي الموحد المجاني لتلقي الاستفسارات والشكاوى وهو:
- رقم خدمة العملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية هو 1100.
- تستطيع الاتصال مجانًا بعد فتح البرنامج ومن ثم اضغط على كلمة اتصال.
- قم الان باختيار خدمة الدعم الفني من خلال القائمة التي تستمع إليها عند الاتصال.
- في خلال ثوان معدودة تستطيع التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء موبايلي.
- رقم خدمة العملاء موبايلي هو رقم موحد وهو خاص بعملاء شركة موبايلي فقط ويمكنك استخدامه إذا كان لديك شريحة من شركة موبايلي.
- تستطيع التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في أي وقت على مدار اليوم.
كيف أكلم خدمة العملاء موبايلي من شبكات أخرى
إذا كان لديك رغبة في التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء موبايلي داخل المملكة العربية السعودية ولكن باستخدام مشغل اتصالات آخر، فإن الشركة قد قامت بتقديم رقم موحد من أجل تلقي جميع الاستفسارات والتساؤلات وهو:
- رقم خدمة العملاء موبايلي الموحد هو 0560101100.
- من خلال هذا الرقم تستطيع التواصل مع ممثلي خدمة الدعم الفني موبايلي من أي شبكة أخرى.
- سيتم توصيلك بأحد الموظفين لمعرفة مشكلتك والعمل على حلها.
التحدث مع خدمة العملاء موبايلي من مشغل آخر
- إذا كنت أحد عملاء شركة موبايلي وتحاول التواصل مع خدمة الدعم الفني للشركة، فسوف يكون عليك الاتصال على الرقم الموحد الذي ذكرناه 1100، أما إذا كنت تتحدث من مشغل اتصالات آخر فهنا تستطيع استخدام الرقم الثاني 0560101100، ولكن تأكد من كتابة الرقم حتى تستطيع التواصل مع أحد الموظفين، بالإضافة إلى أن هذا الرقم يمكن استخدامه عبر خدمة الواتس اب أيضًا.
التواصل مع خدمة العملاء موبايلي عبر الإنترنت
- تستطيع استخدام الإنترنت من أجل التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء موبايلي دون الحاجة إلى الإتصال، وقد تستطيع عمل ذلك من خلال حساب على تطبيق Mobily app أو عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي وهذا الحساب الذي تقوم بإنشائه مرتبط برقم جوالك ومن هنا تستطيع التحدث مع ممثلي الدعم الفني أون لاين.
- يمكنك التحدث أيضًا مع أحد ممثلي خدمة العملاء موبايلي السعودية عن طريق استخدام أحد وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك وتويتر وانستجرام وغيرها، يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي وسوف تجد فيها أهم روابط حسابات مواقع التواصل الاجتماعي للشركة.
- سوف يمكنك اختيار موقع التواصل الاجتماعي الذي ترغب فيه ومن خلاله تتواصل مع الشركة بسهولة وتوجه إليهم أي رسائل بها تساؤلات أو استفسارات وذلك بذكر رقم جوالك وانتظار الرد من الشركة.
رقم خدمة العملاء موبايلي السعودية قطاع الأعمال
توفر شركة موبايلي رقم خدمة العملاء الخاص بقطاع الأعمال وذلك من أجل تلقي جميع الاستفسارات، وتستطيع استخدام الرقم الذي يحولك إلى خدمة العملاء وهو:
- رقم خدمة الدعم الفني موبايلي للأعمال هو 901 وهو رقم موحد لقطاع الأعمال.
- أما رقم خدمة العملاء الخاص بقطاع الأعمال من الشبكات الأخرى أو خارج المملكة 966560101100.
- إرسال البريد الإلكتروني على الإيميل التالي Mobily.com.sa@901.
- تستطيع استخدام نموذج الدعم أيضًا وذلك عبر الرابط Mobily – Business.
وصلنا معكم الآن إلى ختام مقالنا والذي تناولنا من خلاله الحديث عن خدمة العملاء موبايلي السعودية، ويمكنك قراءة التعليمات التي ذكرناها لكي يمكنك التواصل بأفضل الطرق مع ممثلي خدمة الدعم الفني لشركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية.
قد يهمك:
