قد تتعرض فجأة لفقدان رقم الشريحة الخاصة بك، لتجد نفسك في حيرة من أمرك، ما يدفعك للسؤال عن كيف اعرف رقمي موبايلي وما هي طرق الاستعلام عن رقم موبايلي للأندرويد والآيفون، لذا قدمت شركة موبايلي للاتصالات فرصة معرفة رقم الشريحة من خلال عدة طرق، ويعد هذا الأمر أحد خدماتها المتميزة، ولكبار السن ومن يجهلون إتمام المعاملات بصورة إلكترونية فمن خلال زيارتكم لأقرب فرع من فروع الشركة سيتولى الموظف المختص مساعدتك وإيضاح رقم الشريحة الخاصة بك، أو الرد على استفساراتك الأخرى.
كيف اعرف رقمي موبايلي
يتعرض العديد من الأشخاص خاصة كبار السن إلى نسيان رقم شريحة موبايلي، وهنا يأتي السؤال كيف اعرف رقمي موبايلي لهذا السبب قدمت الشركة العديد من الوسائل يمكن الاعتماد عليها، وفي غضون دقائق معدودة سيظهر لكم الرقم على الفور، ومن خلال السطور التالية سنوضح أبرز طرق الاستعلام، وهي كالآتي:
الاستعلام من الهاتف
كي تتمكن من معرفة رقم الشريحة الخاصة بك اتبع التعليمات التالية:
- الدخول إلى أيقونة الاتصال المتوفرة على هاتفك المحمول.
- كتابة الكود #222* في خانة الاتصال.
- بمجرد النقر على زر “اتصال” ستظهر لك رسالة متضمنة رقم شريحتك موبايلي.
- يمكنكم التواصل هاتفيًا مع خدمة عملاء الشركة على الرقم 900، وللاتصال من خارج المملكة على الرقم 966560100901.
الرسائل النصية
من أسهل الوسائل التي يمكنك من خلالها معرفة رقم شريحتك موبايلي، فبمجرد إرسال رسالة إلى الرقم 1411 متضمنة الرمز “1” ستصلك فورًا رسالة أخرى تحتوي بداخلها على رقم الهاتف.
كيف اعرف رقمي مفصول موبايلي
كيف اعرف رقمي مفصول موبايليإذا كانت الشريحة الخاصة بك مفصولة وترغب في معرفة الرقم الخاص بها فلا داعي للقلق، فقد قدمت الشركة إمكانية الاستعلام باتباع عدد من التعليمات اليسيرة، ألا وهي:
- الاتصال هاتفيًا على الرقم 1100.
- إيضاح البيانات المطلوبة لمالك الشريحة موبايلي.
- تحديد المدينة، الحي، ونوع الخدمة.
- التأكد من التغطية من خلال دعم موبايلي.
- سيتم عرض كافة التفاصيل وحالة الشريحة أيضًا.
كيف اعرف رقمي موبايلي للآيفون والأندرويد
من أهم المميزات والخصائص التي يتمتع بها أجهزة الآيفون فرصة الاستعلام عن رقم شريحة موبايلي دون الحاجة إلى التواصل مع خدمة العملاء، أو زيارة أيًا من فروع الشركة، فقط من خلال التعليمات الآتية ستتمكن من الاستعلام في دقائق قليلة:
الإعدادات
- الدخول إلى قائمة الإعدادات الخاصة بالهاتف.
- النقر على زر الترس واختيار “الهاتف” من قائمة الخيارات المنسدلة.
- البحث عن “رقم هاتفي”.
- سيظهر لك الرقم الخاص بالشريحة المستخدمة.
جهات الاتصال
- الدخول إلى قائمة جهات الاتصال الموجودة باللون الأخضر.
- النقر على أول جهة اتصال والتمرير للأسفل.
- سيتم عرض جميع البيانات الخاصة بالهاتف من بينها رقم الشريحة الموجودة داخله.
كيف اعرف رقمي موبايلي من الرقم التسلسلي
يجهل الكثير من الأشخاص مدى أهمية الرقم التسلسلي للشريحة، فمن خلال هذا الرقم يمكنك معرفة رقم شريحة موبايلي، كل ما عليك الالتزام بالتعليمات القادمة:
- الاتصال على رقم خدمة عملاء شركة موبايلي.
- تقديم طلب تفعيل شريحتك.
- إيضاح الرقم التسلسلي الخاص بها (الرقم يبدأ بـ 89966)؛ للإبلاغ عنه.
- بمجرد تفعيل الخدمة ستتمكن من معرفة رقم الشريحة.
كيفية معرفة رقمي موبايلي بالهوية الوطنية
بواسطة رقم الهوية الوطنية الخاص بك ستتمكن من معرفة رقم شريحتك بكل سهولة، ولكن يجب التنويه أولًا على ضرورة إدخال البيانات بصورة صحيحة؛ لضمان نجاح العملية، وخطوات الاستعلام كالآتي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- النقر على “الخدمات الإلكترونية” من القائمة المنسدلة.
- اختيار “أرقامي” ثم انقر على أيقونة “الدخول”.
- انقر فوق “ابدأ الخدمة”.
- تدوين تاريخ الميلاد ورقم الهوية الوطنية بالإضافة إلى رقم الهاتف.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها ثم النقر على زر “الاستعلام”.
- ستظهر لك تفاصيل شريحتك فورًا والرقم التفصيلي لها.
طريقة سداد فاتورة موبايلي
سعيًا من شركة موبايلي للاتصالات لراحتك، فقد قدمت عدة طرق تستطيع من خلالها سداد الفاتورة الخاصة بك، وكذلك الأمر إذا كنت ترغب بإجراء عملية إعادة الشحن، وإحدى تلك الطرق يمكن إنجازها إلكترونيًا من خلال موقع سداد، وذلك باتباع الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني سداد.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بك ورقم هاتفك.
- النقر على خدمة تفعيل سداد.
- يمكنك الاتصال على 05601009010 للتفعيل هاتفيًا.
- لعملاء موبايلي أعمال يمكنكم الاشتراك برقم حساب السداد الخاص بموبايلي من خلال التواصل هاتفيًا على الرقم 901.
رقم خدمة عملاء شركة موبايلي للاتصالات
تقدم شركة موبايلي خدماتها على أكمل وجه، تسعى دومًا نحو مواكبة التطور وتقديم كل ما هو جديد، وجاءت في محاولة للرد على السؤال كيف اعرف رقمي موبايلي بإيضاح فرصة التواصل مع خدمة العملاء، وحينها سيتولى أحد الموظفين بمساعدتكم لمعرفة رقم الشريحة، أما من خلال الاتصال على الرقم الموحد 9200.
أو الاستفادة من خدمات المراسلة (محادثة الشات) بزيارة الصفحة الرسمية للشركة على مواقع التواصل الاجتماعي مثل منصة فيسبوك، تويتر، انستجرام، ولم تكتف بهذا القدر، بل قدمت أيضًا رقم هاتف مجاني؛ تيسيرًا على الجميع، وذلك بالاتصال على الرقم 800، أو المراسلة عبر البريد الإلكتروني [email protected].
لمحة عن شركة موبايلي للاتصالات
شركة موبايلي للاتصالات إحدى الشركات الرائدة بالمملكة العربية السعودية، تم إنشاؤها عام 2004م، تابعة لعدد من شركات الاتصالات بالإمارات العربية المتحدة، تمتلك حوالي 28% من إجمالي أسهمها، حصلت على الرخصة اللازمة لتقديم خدمات الاتصالات اللاسلكية في السعودية، وفي عام 2005م بدأت أولى عملياتها التجارية، وفي غضون 3 أشهر تمكنت من تسجيل قرابة مليون مشترك سعودي، وقد مكنها هذا الأمر من الحصول على جائزة شركة الاتصالات الأسرع نموًا في شمال إفريقيا والشرق الأوسط، لتصبح بعدها من أكثر الشركات المتطورة؛ بسبب إطلاقها للجيل الثالث، الرابع والخامس.
كم رقم موبايلي المجاني؟
قدمت الشركة خدمة الاتصال المجاني على الرقم 800 لتمكنك من التواصل مع خدمة العملاء بصورة سريعة وسهلة.
كيف يتم التحدث مع موظف موبايلي؟
الاتصال على الرقم الموحد 9200 ستتمكن من التواصل مع أحد موظفي شركة موبايلي.
كيف تشحن بطاقة موبايلي؟
- الدخول إلى جهات الاتصال.
- إدخال الرمز *1400* ثم رقم البطاقة.
- كتابة رمز # والنقر على “اتصال”.
- سيتم تعبئة الرصيد فورًا.
كيف اعرف رقمي موبايلي هو سؤال يتم تداوله بصورة متكررة من حين لآخر، فمن المحتمل أن تتعرض لنسيان رقم شريحتك، ولكن الاستعلام عنها أصبح أمرًا يسيرًا، فبمجرد الاتصال على رقم خدمة عملاء موبايلي 800 أو 9200 سيتولى ممثل خدمة العملاء توضيح رقمك مباشرة.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال والذي شرحنا لكم من خلاله إجابة للسؤال كيف اعرف رقمي موبايلي تلك الخدمة المقدمة من قبل الشركة بصورة مذهلة وسهلة، أما من خلال الاتصال الهاتفي، أو الرسائل النصية، كما أن تلك الخدمة متوفرة لدى هيئة الاتصالات السعودية، وبواسطة رقم الهوية الوطنية الخاص بك سيظهر الرقم الخاص بك فورًا.
قد يهمك:
