رقم خدمة عملاء STC المجاني هو أحد أهم الخدمات التي تقدمها الشركة والذي من خلاله يتم التعرف على احتياجاتك وتنفيذ خدماتك والرد على جميع استفساراتك حول العروض والباقات المتاحة.
وقد اهتمت الشركة بأن تكون هذه الخدمة سهلة وسريعة؛ لذلك وفرت عدة أنواع منها سواء عن طريق الهاتف أو الانترنت كما تم تعيين آلاف الموظفين وتدريبهم على أعلى مستوى ليكونوا مؤهلين للرد عليك في أي وقت حيث تستمر خدمة العملاء بالعمل على مدار 24 ساعة.
رقم خدمة عملاء stc المجاني داخل السعودية
لقد خصصت شركة سوا رقم خدمة عملاء لكل فئة من المستخدمين، وإليك عبر موقع مؤكد أهم الأرقام التي يمكنك استخدامها والتواصل من خلالها فيما يأتي:
- يمكنك الاتصال على رقم الدعم الفني لشركة سوا على الرقم الموحد 900 من داخل المملكة.
- تستطيع أيضًا التحدث مع خدمة العملاء من خارج حدود المملكة على الرقم 966114555555.
- يرد عليك في جميع الأحوال موظفين تم تدريبهم على أعلى مستوى.
- يجب العلم بأن رقم الخدمة العملاء stc المجاني متاح للسعوديين والمقيمين من مختلف الجنسيات.
رقم شكاوى STC المجاني
يمكنك استخدام رقم شكاوى STC المجاني في التواصل مع أحد ممثلي الخدمة وترك شكوتك التي تخص أحد الخدمات أو الباقات على نظامك، ويتمثل هذا الرقم فيما يأتي:
- يمكنك الاتصال بهذا الرقم من أي هاتف داخل أو خارج الشبكة وهو 1100.
- لا تحتاج إلى وجود رصيد في جوالك للاتصال على رقم خدمة عملاء سوا لتلقي الشكاوى.
- استخدم الرقم 0114555555 للحصول على الخدمة من الشبكات الأخرى.
- أتاحت الشركة خدمة جديدة وهي استخدام البرقيات الهاتفية من خلال الرقم 969 أو على رقم الفاكس 8003030969.
التحدث مع خدمة عملاء سوا
إذا أردت التحدث مع خدمة عملاء STC فأنت بحاجة إلى معرفة الطرق المختلفة لذلك خاصةً إذا كنت عميل لدي إحدى شركات الاتصالات الأخرى مثل زين وموبايلي، وسوف نوضح لك أهم هذه الطرق فيما يأتي:
| رقم خدمة عملاء قطاع أعمال stc | يمكنك إذا كنت أحد العملاء أن تحصل على رقم خدمة عملاء stc المجاني الخاص بقطاع الأعمال حيث تجد لديهم أرقام متنوعة للقطاعات المختلفة مثل القطاع السكني وقطاع الأفراد. |
| رقم خدمة العملاء من موبايلي إلى stc | تم تخصيص لك عدة أرقام للتواصل مع شركة STC إذا كنت من عملاء شركة موبايلي وتتمثل هذه الأرقام في 0114555555 أو 0535000000 كما يمكنك استخدام رقم خدمة عملاء stc المجاني الموحد 014536000.
|
| رقم خدمة العملاء من زين إلى stc | 0114555555 هو أحد الأرقام التي يمكنك استخدامها والتي من خلالها يتم التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء إذا كنت من عملاء زين. |
رقم خدمة عملاء stc أعمال من خارج السعودية
وفرنا في شركة سوا طرق مخصصة للتواصل يمكن لقطاع الأعمال فقط الاستفادة منها، وإليك أهم المعلومات حولها فيما يأتي:
- يمكن للشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة التواصل مع خدمة عملاء stc بأرقام معينة.
- يتمثل رقم خدمة عملاء stc المجاني في 00966114520909 والذي تستطيع استخدامه من خارج حدود المملكة.
- يتوفر أيضًا رقم خدمة عملاء لقطاع الأعمال من داخل المملكة وهو 902.
- يجب العلم بأن جميع أرقام STC مجانية ولا يتم خصم أي رسوم من رصيدك مقابل الخدمة.
كيفية التعامل مع خدمة العملاء STC واتساب
لا يقتصر التواصل مع الشركة على استخدام الهاتف الأرضي والجوالات فقط، ولكننا نمتلك طرق حديثة تستطيع استخدامها بسهولة للوصول إلى أحد ممثلينا والتي من أبرزها رقم خدمة عملاء stc المجاني على واتساب، وتتمثل هذه الطريقة فيما يأتي:
- تم تخصيص رقم تواصل مجاني على واتساب لعملاء شركة سوا المتواجدين داخل المملكة وهو 0114555555.
- يمكنك أيضًا مراسلة الشركة على واتساب إذا كنت مقيم خارج الأراضي السعودية.
- يتمثل رقم التواصل من خارج المملكة في 00966114555555.
رقم خدمة عملاء stc pay المجاني
stc Pay هي أحد الخدمات التي تقدمها شركة سوا لتسهيل إجراء عمليات الدفع والمعاملات البنكية عليك وجعلك غير مضطر للتوجه إلى المصرف لسحب أو إيداع الأموال في محفظتك الالكترونية، وإذا واجهت بها مشكلة ما يمكنك التوجه إلى الشركة وطلب المساعدة على رقم خدمة عملاء stc المجاني وإليك طريقة التواصل فيما يأتي:
- استخدم رقم التواصل لخدمات اس تي سي باي وهو 920011444.
- يساعدك هذا الرقم في الوصول إلينا إذا كنت أحد المواطنين أو المقيمين داخل السعودية.
- يوجد رقم آخر يخص خدمة stc باي لكنه يستخدم إذا كنت خارج حدود المملكة أي إذا كنت مسافرًا أو مقيمًا في دولة أخرى.
- يتمثل هذا الرقم في 00966920011444 والذي يعمل في جميع الدول حول العالم.
- تستطيع أيضًا استخدام رقم خدمة stc pay الموحد للأفراد والشركات والأعمال وهو 8001180008.
وسائل أخرى للتواصل مع خدمة عملاء stc
توجد عشرات الطرق التي يمكنك الاستعانة بها في الوصول إلى أحد موظفي خدمة عملاء stc والتحدث معهم حول المشكلة التي تواجهك أو الخدمة التي تريد الحصول عليها، وإليك عدد من هذه الطرق فيما يأتي:
- يمكن إرسال رسالة قصيرة تفاعلية تحتوي على كلمة مساعدة وتوجيهها إلى الرقم 900 وسوف يتم التواصل معك خلال دقائق.
- تستطيع الدخول على الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بشركة stc وطلب الدعم الفني.
- يوجد تطبيق my stc والذي يمكنك من خلاله التعرف على العروض والباقات والاشتراك بها أو إلغاء تفعيلها بالإضافة إلى إمكانية التواصل معنا.
- تتوفر هذه الطرق مجانًا ولا تحتاج منك أي رسوم أو مقابل مادي للاستفادة منها حيث يمكن تطبيقها في حالة عدم وجود رصيد على الشريحة.
خدمة الرقم الموحد 9200 من stc
وضعت شركة سوا خدمة تواصل جديدة بينها وبين العملاء والتي تتمثل في الرقم الموحد 9200، لكن هذه الخدمة مدفوعة وتحتاج إلى مقابل مادي للاستفادة منها وإليك أهم المعلومات حولها فيما يأتي:
- تحتاج إلى امتلاك رصيد بقيمة 230 ريال سعودي لكي يتم الاشتراك في الخدمة لأول مرة.
- يتم تجديدها بشكل تلقائي شهريًا بشرط أن يكون لديك رصيد يغطي رسوم التجديد والتي تبلغ 40 ريال سعودي.
- تستطيع الاشتراك بها بعدة طرق حيث يمكن التواصل مع خدمة العملاء وطلب المساعدة من موظفينا هاتفيًا أو التوجه إلى أقرب فرع للشركة واستكمال الإجراءات.
أهمية التواصل على رقم خدمة عملاء stc المجاني
هناك مئات الفوائد التي تعود عليك من استخدام أرقام خدمة العملاء الخاصة بشركة سوا والتواصل مع الموظفين، وإليك نبذة عن هذه الفوائد فيما يأتي:
- يمكنك التعرف على العروض الجديدة والباقات المتاحة والاشتراك بها.
- تتلقى جميع الشكاوى على أرقام الشركة المخصصة لذلك ويتم حل مشكلتك في أسرع وقت ممكن.
- يرد موظفي الشركة على أستفساراتك وأسئلتك بشكل مفصل ودقيق ويرشدوك إلى الحلول المثلى لأي عقبة قد تواجهك.
- تعمل خدمة عملاء اس تي سي بشكل متواصل على مدار 24 ساعة وبدون انقطاع أو إجازات.
- تسعى الشركة إلى أن تكون الخدمة على أعلى مستوى لكي تتمكن من خدمتك طوال الوقت.
- تعتمد الشركة على موظفين مدربين ومجهزين ولديهم خبرة تمتد لسنوات كما يمكنهم التحدث بعدة لغات لسهولة التواصل مع المقيمين من الجنسيات المختلفة.
كيف يمكنني تحميل تطبيق my stc؟
توجد أكثر من طريقة لتحميل تطبيق اس تي سي فهو متوفر على جوجل بلاي وآب ستور ويمكنك البحث عنه وتثبيته بسهولة، كما يمكن الضغط على الرابط الموجود: هــنا والذي ينقلك إلى صفحة تحميله بصيغة APK من ميديا فاير، يتم بعدها اتباع الخطوات اللازمة للتثبيت وفتح البرنامج وتسجيل الدخول لبدء استخدامه.
هل التواصل مع خدمة عملاء stc مدفوع؟
لا، فقد وفرت الشركة عدة طرق للتواصل منها عن طريق الهاتف وعن طريق الانترنت وجميعها مجانية ولا تحتاج منك تسديد أي مدفوعات، لكن هناك طريقة واحدة تتطلب دفع اشتراك وهي الرقم الموحد 9200 حيث يتم تسديد 40 ريال شهريًا للاستفادة من الخدمة.
متي يمكنني الاتصال على رقم خدمة عملاء stc المجاني؟
تستطيع الاتصال على أرقام خدمة العملاء في أي وقت باليوم لأنها متاحة طوال 24 سلعة، كما أن الخدمة لا تنقطع أو تعلق أثناء الإحازات والعطلات الرسمية لنكون متواجدين للإجابة على أستفساراتك وأسئلتك وإنجاز خدماتك بأي وقت تحتاجنا به.
هل تنزيل تطبيق stc pay مجاني؟
نعم، يمكنك تحميل تطبيق stc pay وتثبيته على جوالك مجانًا فالأمر لا يتطلب منك تسديد أي رسوم، وننصح بالاستفادة من الحصول على هذا البرنامج لما يقدمه لك من خدمات تخص أموالك فهو بمثابة محفظة تتسع لكم كبير من المال، ولكن بشكل إلكتروني.
حيث تستطيع دفع فواتيرك والتسوق وإجراء المعاملات البنكية وإيداع أو سحب مبالغ من المال من خلاله وبدون الحاجة للذهاب الى أحد فروع المصرف، وأهم ما يميزه أنه يعمل على مدار 24 ساعة فبالتالي لن تقف ساعات العمل عقبة أمامك.
رقم خدمة عملاء stc المجاني يمكنك استخدامه للتواصل مع أحد موظفي الشركة في أي وقت على مدار اليوم وطلب خدمتك أو طرح سؤالك واستفسارك، كما أن هناك أرقام أخرى لتلقي الشكاوى والمقترحات سواء كنت داخل أو خارج المملكة.
يمكنك استخدام رقم خدمة عملاء stc المجاني والحصول على فرصة التحدث مع أحد موظفينا الذي يرد على كل طلباتك ويساعدك في الوصول إلى ما تريد بسهولة، جميع أرقامنا مجانية ومتاح منها لنفس الشبكة والشبكات الأخرى.
قد يهمك:
